Por qué Google no indexa mis páginas (y cómo solucionarlo)

Una bibliotecaria acomoda páginas en los estantes mientras algunas esperan afuera con un signo de pregunta

Un día llega un correo de Google Search Console: «Hay nuevos motivos que impiden que se indexen páginas de su sitio». Asusta, pero muchas veces no es un problema. Google avisa de todo lo que no indexa, incluso cuando es justo lo que usted quería.

Esta guía explica qué significa cada motivo, cuáles hay que corregir y cuáles son normales.

Primero: no todas las páginas deben indexarse

Un sitio tiene páginas que no deberían aparecer en Google: el carrito, el pago, las páginas de gracias, el área de administración, las versiones de una página con filtros o parámetros. Que Google no las indexe es lo correcto.

La pregunta importante no es «¿cuántas páginas no se indexan?», sino «¿se están indexando las páginas que me traen clientes?»: sus servicios, productos, artículos y la página de inicio.

Para verlo, abra Páginas en Search Console (vea cómo usar Google Search Console) y use Inspección de URL con sus páginas más importantes.

Los motivos más comunes y qué hacer

Cuatro puertas con un candado, un enlace roto, dos páginas iguales y un reloj de arena, vistas con una lupa

No se ha encontrado (404)

La página no existe. ¿Es un problema? Solo si es una página que debería existir o que tiene enlaces o visitas. Si borró o cambió de dirección una página, redirija la URL vieja con un 301 a la más parecida. Si es una página que nunca debió existir, no hace falta hacer nada: Google la dejará de revisar.

Bloqueada por robots.txt

Su archivo robots.txt le pide a Google que no entre. ¿Es un problema? Solo si bloquea páginas que quiere mostrar. Es normal que bloquee el área de administración, el pago o las búsquedas internas.

Excluida por la etiqueta «noindex»

La página le dice a Google que no la indexe. ¿Es un problema? Si aparece en páginas de servicio o artículos, sí: suele ser un ajuste que quedó del ambiente de pruebas. Quite la etiqueta y solicite la indexación.

Página alternativa con etiqueta canónica adecuada

Google encontró una variante de una página (por ejemplo, con un parámetro como ?color=azul) que apunta a la versión principal. ¿Es un problema? No: es exactamente lo que debe pasar.

Duplicada: Google eligió otra página canónica

Google ve dos páginas muy parecidas y eligió otra como principal. ¿Es un problema? Depende de cuál eligió. Si eligió la que usted no quería, haga la página más distinta o indique claramente la canónica.

Página con redirección

La URL redirige a otra. ¿Es un problema? No, si la redirección es intencional (por ejemplo, después de un cambio de sitio). Solo revise que su sitemap tenga las URLs finales, no las que redirigen.

Descubierta: actualmente sin indexar

Google conoce la página pero todavía no la ha rastreado. ¿Es un problema? En páginas nuevas, es normal: dele unos días o semanas. Si dura mucho, refuerce los enlaces internos hacia esa página y revise la velocidad del servidor.

Rastreada: actualmente sin indexar

Google la visitó y decidió no indexarla, al menos por ahora. ¿Es un problema? Puede serlo: suele indicar que Google no la ve suficientemente útil o distinta de otras. Mejore el contenido, agregue información propia y enlácela desde otras páginas de su sitio.

Soft 404

La página carga, pero parece vacía o de error (por ejemplo, una categoría sin productos). ¿Es un problema? Sí, si debería tener contenido. Agréguelo, o haga que la página devuelva un 404 real o redirija.

Cómo pedirle a Google que vuelva a revisar

Una persona entrega un paquete ordenado de páginas marcadas a la bibliotecaria en el mostrador
  1. Corrija el problema en su sitio.
  2. En Search Console, abra el motivo y haga clic en Validar corrección. Google revisará esas páginas en los días siguientes.
  3. Para una página puntual, use Inspección de URL y Solicitar indexación.
  4. Mantenga su sitemap al día, solo con páginas que deben indexarse.

Errores comunes

  • Asustarse por avisos que son normales (canónicas, redirecciones, páginas privadas bloqueadas).
  • Tener en el sitemap páginas que redirigen, dan error o tienen noindex.
  • Dejar un «noindex» del ambiente de pruebas al lanzar el sitio.
  • Páginas muy parecidas entre sí (por ejemplo, una por cantón con el mismo texto).
  • Páginas nuevas sin ningún enlace interno.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda Google en indexar una página nueva?

Desde unas horas hasta algunas semanas, según la autoridad del sitio, los enlaces internos y la frecuencia con que Google lo visita.

¿Solicitar la indexación garantiza que aparezca?

No. Le pide a Google que la revise antes, pero la decisión de indexarla depende de la calidad y utilidad de la página.

¿Debo preocuparme si tengo muchas páginas sin indexar?

Solo si entre ellas están sus páginas importantes. Muchas páginas sin indexar son variantes, páginas privadas o duplicados que no necesitan aparecer.

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